Ungeplante Wartezeit: Wie nutzt man diese Pausen effizient!
Letzte Woche hatte ich ein interessantes Erlebnis, das mich zum Nachdenken gebracht hat. Ich kam eine Stunde zu früh zu einem Termin. Der freundliche Hinweis der Rezeption, dass ich viel zu früh dran war, führte zunächst zu einer kurzen Welle der Frustration. Allerdings haben wir in solchen Momenten meist die Wahl zwischen ZWEI MÖGLICHKEITEN: WUT…